77de-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 77de প্ল্যাটফর্ম (77de.tech) এবং এর সকল সংশ্লিষ্ট সেবা, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ও সাবডোমেইনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 77de-এর ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য বিশেষভাবে প্রণীত। 77de একটি নিরাপদ, স্বচ্ছ ও দায়িত্বশীল অনলাইন বেটিং ও ক্যাসিনো প্ল্যাটফর্ম হিসেবে কাজ করে। আমরা আমাদের সদস্যদের সুরক্ষা ও সুখকর অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

এই শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে। সর্বশেষ সংশোধিত তারিখ সর্বদা এই পেজের শীর্ষে প্রদর্শিত হবে। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

77de-এর সেবা শুধুমাত্র ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক বা ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তির অ্যাকাউন্ট তৈরি বা সেবা ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

77de-এর সেবা ব্যবহারের জন্য আপনাকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

• আপনার বয়স ন্যূনতম ২১ বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের আইনানুযায়ী অনলাইন বেটিং ও গেমিং করতে সক্ষম হতে হবে।
• আপনার নিজের নামে একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে।
• আপনি নিজের পক্ষে কাজ করছেন এবং অন্য কারো প্রতিনিধিত্ব করছেন না।
• আপনি বর্তমানে স্ব-বর্জন কর্মসূচিতে নেই।
• আপনার ডিপোজিট করা অর্থ বৈধ উৎস থেকে অর্জিত।

77de-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করার সময় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

৩.১ নিবন্ধন প্রক্রিয়া

• প্রতিটি ব্যবহারকারীর জন্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় আপনার প্রকৃত নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য প্রদান করতে হবে।
• আপনার পাসওয়ার্ড গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন।
• অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ সন্দেহ হলে তাৎক্ষণিকভাবে 77de সাপোর্টকে জানান।

৩.২ পরিচয় যাচাইকরণ (KYC)

77de নিরাপত্তা ও প্রতারণা প্রতিরোধের জন্য KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে আপনাকে পরিচয় যাচাই করতে বলা হতে পারে:

• প্রথমবার উত্তোলনের আবেদন করলে।
• বড় অঙ্কের লেনদেন করলে (৳৫০,০০০ বা তার বেশি)।
• অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি চাওয়া হতে পারে।

77de বাংলাদেশের জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে, যেমন bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard এবং বিভিন্ন ব্যাংক ট্রান্সফার। সমস্ত লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন ডিপোজিট সীমা: ৳২০০ (দুইশত টাকা)।
• ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র আপনার নিজের ব্যাংক অ্যাকাউন্ট বা মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর থেকে আসতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয় এবং তা বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্রয়াল)

• সর্বনিম্ন উত্তোলন সীমা: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলন সাধারণত ১৫-৩০ মিনিটের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে KYC যাচাই সম্পন্ন থাকলে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে।
• প্রতিদিন সর্বোচ্চ উত্তোলন সীমা 77de কর্তৃক নির্ধারিত হয়।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

77de বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে, যেমন স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক এবং বিশেষ উৎসব অফার। প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব শর্তাবলী প্রযোজ্য।

৫.১ সাধারণ বোনাস নিয়ম

• প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট (বাজির শর্ত) রয়েছে, যা বোনাস পেজে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
• বোনাস অর্থ এবং বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনের আগে ওয়াগারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• একই ব্যক্তি, একই ডিভাইস বা একই আইপি ঠিকানা থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে 77de বোনাস বাতিল করার এবং অ্যাকাউন্ট তদন্ত করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন বা বন্ধ করার অধিকার 77de-এর রয়েছে।

৫.২ উৎসব বোনাস

পহেলা বৈশাখ, ঈদুল ফিতর, ঈদুল আযহা, বিজয় দিবস ও স্বাধীনতা দিবস উপলক্ষে 77de বিশেষ প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো সীমিত সময়ের জন্য প্রযোজ্য এবং পৃথক শর্তাবলী অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

77de-এ বেটিং করার সময় নিচের সাধারণ বিধিমালা অনুসরণ করতে হবে। ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি এবং অন্যান্য খেলাধুলার জন্য পৃথক নির্দিষ্ট বিধিমালা প্রযোজ্য, যা সংশ্লিষ্ট বেটিং বিভাগে পাওয়া যাবে।

• একবার নিশ্চিত করা বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না 77de বিশেষ পরিস্থিতিতে তা অনুমোদন করে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদান করা হলে, সেই বেটগুলো বাতিল করার অধিকার 77de-এর রয়েছে।
• BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপের ম্যাচ বাতিল হলে, সেই ম্যাচের সমস্ত বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে 77de দায়ী থাকবে না।
• সর্বোচ্চ পেআউট সীমা প্রতিটি বেটিং মার্কেটের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

নিচের যেকোনো কার্যক্রম 77de প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম স্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস সংগ্রহ।
• মানি লন্ডারিং বা বেআইনি উৎস থেকে অর্থ ডিপোজিট করা।
• বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, হুমকি বা অপমান করা।
• প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত দুর্বলতার সুযোগ নেওয়া।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে লেনদেন।

77de আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটার সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা সর্বাধুনিক SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত রাখি।

• আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
• আর্থিক লেনদেনের তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে প্রেরণ করা হয়।
• আপনার পাসওয়ার্ড কখনো 77de কর্মীরা জানতে পারবেন না।
• সন্দেহজনক কার্যক্রম সনাক্ত হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা সক্রিয় হয়।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।

77de বিশ্বাস করে যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, কোনো সমস্যার কারণ নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের দায়িত্বশীলভাবে খেলতে উৎসাহিত করি এবং সমস্যাজনক গেমিং প্রতিরোধে বিভিন্ন সরঞ্জাম প্রদান করি।

• ডিপোজিট লিমিট: আপনি প্রতিদিন, প্রতি সপ্তাহ বা প্রতি মাসে কত টাকা ডিপোজিট করতে পারবেন তার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• টাইম-আউট: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত) অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার সুবিধা।
• স্ব-বর্জন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অপশন।
• রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর আপনি কতক্ষণ খেলছেন তার নোটিফিকেশন পাবেন।

77de নিচের পরিস্থিতিতে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন করলে।
• মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করলে।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রমে জড়িত হলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাসের বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• নিজে অনুরোধ করলে।

ব্যবহারকারী নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট ইমেইলে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় উপলব্ধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়ার প্রক্রিয়া শুরু হবে, তবে চলমান তদন্তের ক্ষেত্রে তা স্থগিত থাকতে পারে।

77de নিচের ক্ষেত্রে কোনো দায়বদ্ধতা বহন করে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা ব্যাংকের কারণে বিলম্বিত লেনদেন।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলার কারণে অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইম।
• বাংলাদেশের আইন পরিবর্তনের কারণে সেবা পরিবর্তন বা বন্ধ।

তবে 77de সর্বদা চেষ্টা করে যে কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দ্রুততার সাথে সমাধান করতে এবং ব্যবহারকারীদের ন্যায্য ক্ষতিপূরণ নিশ্চিত করতে।

77de যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা অ্যাকাউন্টে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে বিবেচিত হবে। এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন: